Bazı Coinbase Kullanıcıları, Haftalardır Fonlarına Erişemiyor!

09/01/2021 17:28 Ceren Küçümen
Bazı Coinbase Kullanıcıları, Haftalardır Fonlarına Erişemiyor!

Kripto para borsası Coinbase’in bazı kullanıcıları bir “hata” ile karşı karşıya. Bu hata nedeniyle bazı Coinbase kullanıcıları neredeyse 5 haftadır fonlarına dokunamıyor, çünkü dondurulmuş. Bitcoin’in rallisini kaçıran kullanıcılar sorunun hâlâ çözülememesinden dolayı şikayetçi!

Ekim ayının ortalarına doğru, birçok Coinbase kullanıcısı yıllardır platformu kullanıyor olmalarına rağmen, kimlik, ehliyet gibi belgelerinin yenilenmesi istendi. Hesaplarının inceleme altında olduğu söylenerek istenen belgeler sonrası, kullanıcılar hesaplarının dondurulduğunu gördüler.

2021 yılı Ocak ayında olmamıza rağmen hâlâ birçok kullanıcı hâlâ hesaplarının dondurulmuş olduğunu ve erişemediklerini ifade ediyor. Adını vermek istemeyen bir Coinbase kullanıcısı, 2020 yılı Kasım ayında hesabına 7 bin sterlin yatırdığını ve geçtiğimiz günlerde Bitcoin’in yükselişiyle birlikte parasını trade etmek istediğini ancak hesabının dondurulmuş olduğunu açıkladı.

“Bütün paramı kaybedeceğim. Yetkili biriyle iletişime geçmenin veyahut bu konuyla alakalı herhangi bir şey yapmamın bir yolu yok gibi görünüyor, forumlar bu gibi şikayetlerle dolu.”


Bitcoin’in rallisinin henüz yeni başladığı, 14 bin dolar civarında olduğu günlerde kripto para borsalarında bir yoğunluk yaşanmaya başladı. 20 bin dolar, 30 bin dolar ve hatta 40 bin dolar olduğu ve sürekli yükselişte olan Bitcoin fiyatı, yeni yatırımcıları da piyasaya çekti. Bu durumun kripto para borsalarını etkilemesi normal olarak görüldü. Ancak küresel çapta kendine bir yer edinmiş kripto para borsalarında bile sürekli olarak erişim sıkıntıları çekiliyor. Sistemlerine gereken yenilemeyi veyahut güncellemeyi yapmayan kripto para borsaları, birçok yatırımcıyı zor durumda bırakıyor.

Coinbase’in hesaplarını dondurduğu bazı kullanıcıları da bu zor durumdan nasibini alanlardan. Yükseliş başladığından beri paralarına dokunamayan kullanıcılar, Bitcoin’in yükselişinden faydalanma şansını kaçırdı.

Coinbase, bir süre önce konuyla alakalı olarak Birleşik Krallık’taki kullanıcılarının benzer bir sorunla karşılaştığını bildiğini ve sorunun giderildiğini açıklamıştı. Ancak bu açıklamaya rağmen Reddit gibi platformlarda Coinbase başlığı altında bu sorunun devam ettiğine dair şikayetler devam etti.

Hesabım Hacklendi Sandım, Meğerse Kısıtlanmış!

İngiltere’den bir başka Coinbase kullanıcısı 23 Aralık 2020 tarihinde piyasada bir düşüş gördüğünü ve o noktadan alım yapmak istediğini açıkladı. Ancak bankadan para transferi gerçekleştirilemedi. Coinbase uygulamasına baktığında hiçbir bildirim olmadığını gören kullanıcı, direkt alım yapmayı denedi ancak hesabının kısıtlanmış olduğunu gördü yani alım satım yapamıyordu. Hesabında 5 bin sterlin olduğunu dile getiren kullanıcı, 2020 yılı yazından beri Coinbase kullanıcısı olduğunu ekledi. Sosyal medya platformu Twitter üzerinden ve e-posta üzerinden müşteri destekle iletişime geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadığını dile getirdi.

Özellikle Birleşik Krallık’ta bu gibi şikayetlerin artmasıyla birlikte Coinbase bir açıklama daha yaparak sorunun farkında olduklarını dile getirdi. “Hesabına erişim sıkıntısı yaşayan müşterilerimizin kendi hataları olmaksızın sistem gereklilikleri türünde bir hata dolayısıyla bu sıkıntı yaşanıyor.” açıklaması yapıldı. Coinbase, düzenlemelerle birlikte bazı müşterilerinden ek belge istemek zorunda kaldıklarını ve yeni kullanıcılarla birlikte iş yükünün arttığını, bu yüzden de müşteri desteğinde yavaşlamalar olduğunu ekledi.

Daha fazla borsa haberi için: Borsa Haberleri

Gelişmelerden ve son dakikalardan haberdar olmak, kripto para dünyasında aktif bir yer edinmek istiyorsanız Telegram kanalımıza bekliyoruz.



Son Haberler
Tümünü Gör Tümünü Gör
Yapay Zekâ Bankacılığı Nasıl Değiştiriyor?
Üretken yapay zekâ (Gen AI), finansal hizmetlerin doğasını yeniden şekillendirme potansiyeline sahip. Fed Başkan Yardımcısı Michael S. Barr’a göre bu teknoloji, hem bireysel kullanıcı deneyimlerini dönüştürebilir hem de bankaların işleyişine ciddi verimlilik artışları kazandırabilir. Gen AI’nin özellikle kredi analizi, müşteri hizmetleri ve veri işleme gibi alanlarda bankacılık sektörüne büyük katkılar sağlaması bekleniyor. Bankalar Gen AI’ye […]
18 saat önce Yapay Zeka (AI)
Japonya’nın İkinci Büyük Bankası SMBC, Stablecoin Projesi İçin Ava Labs ve Fireblocks ile İş Birliği Yapıyor
Japonya’nın en büyük ikinci bankası Sumitomo Mitsui Financial Group (SMBC), Ava Labs ve Fireblocks ile iş birliği yaparak kendi stablecoin’ini çıkarmayı planlıyor. Nikkei haberine göre 2025’in ikinci yarısında ise testlere başlanacak. Ve başarılı olunursa 2026’da stablecoin piyasaya sürülecek. Ava Labs, blockchain altyapısını oluştururken Fireblocks token yönetim sistemini geliştirecek. Yerel IT firması TIS de projede yer […]
3 gün önce Avalanche
Bilet Sektöründeki Sorunlar, Blokzinciri ile Çözülüyor!
Bilet sektörü, hem hayranları hem de organizatörleri zor durumda bırakan ciddi sorunlarla mücadele ediyor. Botların saniyeler içinde bilet kapması, karaborsacıların fahiş fiyatlarla satış yapması gibi problemler, düzenleme eksikliği nedeniyle giderek büyüyor. Bu durum, gerçek hayranların sevdikleri etkinliklere ulaşamamasına neden olurken, organizatörler, sektör paydaşları ve devletler için milyarlarca dolarlık gelir kaybı anlamına geliyor! Tixbase, bu sorunlara […]
4 gün önce Blockchain
GUNZ (GUN) Token Binance Launchpool’da: Öne Çıkanlar ve Katılım Detayları
Gunzilla Games tarafından geliştirilen GUNZ, Avalanche altyapısına dayalı bir Layer-1 blokzincir projesidir. AAA kalitesindeki “Off The Grid” oyunu ile entegre çalışan GUNZ, oyun içi varlıkların dijitalleştirilerek NFT’lere dönüşmesini hedefliyor. Bu da hem oyunculara hem de geliştiricilere Web3 tabanlı bir oyun ekonomisi sunuyor. Binance Launchpool Katılım Takvimi Desteklenen Token Havuzları ve Ödül Dağılımı Katılımcılar BNB, FDUSD […]
7 gün önce Blockchain
Ripple-SEC Davasında Son Perde: Karşı Temyiz Geri Çekildi, 75 Milyon Dolar Ripple’a Geri Dönüyor
Ripple, ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu’na (SEC) karşı açtığı karşı temyiz davasından resmi olarak vazgeçti. Şirketin Baş Hukuk Sorumlusu Stuart Alderoty’nin duyurusuna göre bu karar SEC’nin geçtiğimiz hafta tüm iddialarından koşulsuz olarak geri çekilmesinin ardından geldi. Böylece yıllardır süren dava resmen sona erdi. 125 Milyon Dolarlık Cezanın Dağılımı ve XRP Fiyatına Etkisi Yargıç Analisa […]
2 hafta önce Altcoin
GameStop, Hazine Rezervine Bitcoin Ekledi!
GameStop, 2024 yılı son çeyrek finansal sonuçlarıyla birlikte önemli bir stratejik karara imza attı. Şirket, yatırım politikasını güncelleyerek Bitcoin’i resmi olarak hazine rezerv varlıkları arasına dahil etti. Yönetim kurulunun oybirliğiyle onayladığı bu adım, GameStop’un bilançosuna dijital varlıkları entegre etmesinin önünü açtı. Bu gelişmeyle birlikte GME hisseleri mesai sonrası işlemlerde %5,9 oranında değer kazandı. Yeni Finansal […]
2 hafta önce Bitcoin